REDA Service
Un bon partenariat se base sur un bon service.
Notre priorité est de satisfaire nos clients. REDA poursuit cet objectif afin de garantir un partenariat durable. Pour mener à bien celui-ci, REDA fournit du personnel technique qualifié qui, de façon rapide et attentive, est toujours prêt à offrir à l’utilisateur final des solutions techniques.
Les services après-vente de REDA comprennent :
- Indication des activités d’entretien préventif conformément aux caractéristiques spécifiques de l’équipement et aux conditions d’utilisation auprès du client.
- Support technique par téléphone et courriel pour rapport et vérification des demandes.
- Fourniture des pièces de rechange originales dans de brefs délais grâce à notre système logistique et à notre stockage global. La fourniture des pièces de rechange peut passer par l’intermédiaire de notre réseau d’assistance locale ou directement par des services internationaux de livraison expresse.
- Équipe à votre service composée d’experts techniques pour fournir un support technique aux clients sur place.


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