Servizi post-vendita REDA
Base comune per una buona partnership
Il nostro obiettivo prioritario è la soddisfazione del cliente. Questo obiettivo viene perseguito da REDA per garantire una partnership di lunga durata. A questo proposito REDA mette a disposizione personale tecnico qualificato sempre pronto a proporre al cliente soluzioni tecniche rapide e precise.
I servizi post-vendita di REDA prevedono:
- Indicazione delle attività di manutenzione programmata in base alle specifiche caratteristiche dell’impianto e le condizioni di utilizzo presso il cliente.
- Supporto tecnico telefonico e con posta elettronica per la segnalazione e verifica delle richieste.
- Fornitura di ricambi originali in tempi brevissimi grazie al nostro sistema logistico e di stoccaggio globale. La fornitura dei ricambi può avvenire attraverso la nostra rete di assitenza locale oppure in modo diretto con servizi di consegne espresse internazionali.
- Service team composto da tecnici esperti per fornire supporto tecnico ai clienti presso i loro stabilimenti.
Per inoltrare richieste di ricambi contattare: spares@redaspa.com oppure chiamare il numero: +39.0444.599799
Per richiedere assitenza o interventi tecnici contattare: service@redaspa.com oppure chiamare il numero: +39.0444.599799Top